Le texto qui annonce que votre carte d'assurance maladie est expirée

À quoi ressemble l'arnaque

Un texto annonce que votre carte d'assurance maladie n'est plus valide. La formulation change d'un message à l'autre : certains parlent de « documents désuets » pour les cartes émises avant telle année, d'autres d'un remplacement obligatoire, d'autres encore d'un prétendu « système électronique d'identification en santé » - un nom qui sonne officiel et qui n'existe pas. Tous se terminent de la même façon : un lien, et un court délai pour l'utiliser.

Les provinces renouvellent bel et bien les cartes d'assurance maladie, et certaines en envoient de nouvelles par la poste en ce moment. Mais un avis de renouvellement arrive par courrier, le renouvellement à l'échéance ne coûte rien, et ce qu'aucune province ne fait, c'est vous envoyer par texto un lien pour renouveler votre carte ou pour payer quoi que ce soit. Cela se règle par la poste ou dans votre propre dossier en ligne, jamais depuis un message reçu.

Ce que recueille la page au bout du lien, c'est exactement ce qu'il faut pour un vol d'identité : votre numéro d'assurance maladie, votre date de naissance, votre adresse, et souvent un numéro de carte, pour des « frais » qu'aucune province ne réclamerait par texto.

Signes d'alerte

• Le simple fait de recevoir un texto au sujet de votre carte d'assurance maladie. Les provinces vous écrivent par la poste.
• Des frais à régler à partir d'un message. Le renouvellement à l'échéance ne coûte rien, et aucune province ne se fait payer par un lien qu'on vous a envoyé.
• Des programmes à consonance officielle dont vous n'avez jamais entendu parler, surtout ceux dont le nom contient « système » ou « registre ».
• Un délai de quelques jours, sous peine de perdre votre couverture.

Quoi faire

• Ne touchez pas au lien. Si vous voulez vérifier, cherchez vous-même le régime d'assurance maladie de votre province et allez-y directement.
• N'inscrivez jamais votre numéro d'assurance maladie, votre date de naissance ou votre numéro de carte dans une page ouverte à partir d'un texto.
• Vous en avez déjà rempli une? Communiquez avec le régime d'assurance maladie de votre province - au Québec, la RAMQ - surveillez vos relevés bancaires et signalez-le au Centre antifraude du Canada (1-888-495-8501).
• Vous avez un doute sur le texto reçu? Collez-le dans notre vérificateur de textos ci-dessous.